Soluções de IA generativa como as da Salesforce que podem transformar completamente a experiência do consumidor enquanto viaja foram o mote da sessão dedicada ao setor de Travel & Hospitality…
No dia 4 de junho de 2025, no evento Agentforce World Tour Lisboa, a Salesforce apresentou a sua mais recente inovação: Agentforce, a nova solução de inteligência artificial generativa que…
Num mercado cada vez mais competitivo, as empresas que operam com equipas técnicas no terreno enfrentam um desafio comum: como otimizar os seus serviços de campo, reduzir custos operacionais e,…
O setor do Field Service Management (FSM) encontra-se num ponto de viragem. Com o aumento das exigências dos clientes, escassez de talento técnico e pressão constante para fazer mais com…
A gestão do serviço de campo atravessa uma verdadeira revolução digital. Com um mercado global que deverá crescer de 4,8 mil milhões de dólares em 2021 para 24 mil milhões…
Tem algo que está atrapalhando a produtividade da sua empresa? Geralmente, esses problemas são considerados como “gargalos na operação” e, por mais que estejam presentes no dia a dia, não…
As campanhas de marketing são ferramentas essenciais para qualquer empresa que deseja se destacar no mercado. A Sys4B utiliza o Salesforce Marketing Cloud, uma plataforma robusta para a criação e…
O Salesforce é uma das plataformas de CRM (Customer Relationship Management) mais poderosas e flexíveis do mercado. Sua capacidade de adaptação e personalização permite que as empresas moldem o sistema…
A Salesforce Sales Cloud é uma poderosa solução de CRM (Customer Relationship Management) que transforma a maneira como as empresas gerenciam suas vendas e relacionamentos com clientes. Com ferramentas avançadas…
No cenário atual de negócios, a compreensão completa do cliente é essencial para o sucesso. É aí que entra o Salesforce Customer 360, uma solução abrangente que unifica dados de…
SYS4B é uma consultoria especializada em soluções Salesforce, focada em maximizar a eficiência e o crescimento de empresas através da transformação digital
